هل المنتجات أصلية؟
نوفر ساعات أوريجنال وأخرى ميرور بجودة عالية، ونوضح نوع كل منتج بشكل صريح في صفحته حتى تختار وأنت على علم تام.
ما الفرق بين الساعة الأوريجنال والميرور؟
الأوريجنال هي الساعة الأصلية من الماركة نفسها. أما الميرور فهي نسخة عالية الجودة بنفس التصميم وبدقة في التفاصيل والتشطيب، وبسعر أقرب للجميع.
هل التوصيل متاح لكل المحافظات؟
نعم، نوصّل لجميع محافظات مصر. تختلف المصاريف والمدة حسب المحافظة، وتجد التفاصيل في سياسة الشحن والتوصيل.
ما طرق الدفع المتاحة؟
الدفع عند الاستلام، أو التحويل عبر إنستاباي، أو الدفع بالبطاقة (فيزا، ماستركارد، ميزة) عبر بوابة Paymob الآمنة.
كيف يتم تأكيد طلبي؟
بعد إرسال الطلب يتصل بك فريق خدمة العملاء على رقمك لتأكيد البيانات والعنوان قبل الشحن.
هل يمكنني استبدال المنتج أو استرجاعه؟
نعم، خلال ١٥ يومًا من تاريخ الشراء بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم ومعه التغليف والفاتورة الأصلية. التفاصيل الكاملة في سياسة الاستبدال والاسترجاع.
هل لديكم فرع يمكنني زيارته؟
نعم، يسعدنا استقبالك لتجربة الساعة على يدك قبل الشراء: ٣٥ عباس العقاد – خلف أبو العز السوري وبجوار دريم ٢٠٠٠، مدينة نصر، القاهرة.
كيف أتواصل معكم؟
أسرع وسيلة هي واتساب على الرقم ٠١٠٢٤٢٤٦٨٢٤، أو عبر حساباتنا على إنستجرام وتيك توك وفيسبوك. كل الطرق في صفحة تواصل معنا.